Legal
Politică de Retur
Pagini legale
Înțelegem că planurile se schimbă. Iată cum funcționează anulările și rambursările la Adunat.
Dacă nu mai poți ajunge (fără asigurare)
Poți primi banii înapoi dacă anulezi participarea cu cel puțin 48 de ore înainte de eveniment.
Dacă anulezi mai târziu, nu mai putem oferi refund — locul tău rămâne, de cele mai multe ori, neocupat.
Alternativă: vii la un alt eveniment
Dacă nu mai poți ajunge, poți folosi biletul pentru un alt eveniment de același tip, în limita locurilor disponibile.
Asigurarea de bilet (opțională)
Dacă adaugi asigurarea de bilet (5 lei) la achiziție, poți cere refund oricând — fără întrebări, fără birocrație, indiferent de motiv.
Dacă anulăm noi evenimentul
Dacă evenimentul este anulat de Adunat, vei primi fie returnarea integrală a banilor, fie posibilitatea de reprogramare la un alt eveniment.
Dacă nu te prezinți
Dacă nu anulezi în avans și nu te prezinți, biletul se consideră utilizat și nu se acordă refund.
Cum ceri un refund
Scrie-ne la contact@adunat.ro cu subiectul „Anulare bilet" și numărul comenzii. Procesăm rambursările în maxim 5–7 zile lucrătoare.